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Cloud, Movilidad y Big Data, principales tendencias en la transformación de la banca

Entrevista realizada a Alejandro Romero, Senior Manager Financial Services de SalesForce, durante la celebración de Financial IT Forum 2015

Alejandro RomeroPlay

¿Cuáles son los principales factores que están influyendo en la transformación de la banca y de los servicios financieros? Lo que veo es un poco la interacción con los nuevos canales, los eventos digitales que hay con los clientes y también los nuevos participantes que está habiendo; ellos están buscando su hueco. El miedo de los bancos a este tipo de tecnologías que pueden irrumpir y cómo ellos se pueden preparar para este momento en el tiempo; o sea, que si de pronto explota, tener la capacidad para reaccionar rápido. Es lo que estamos viendo. 

¿Cuáles son las tendencias tecnológicas más destacadas en esta transformación? Lo que más estamos viendo es Cloud; el mundo de la movilidad, cómo conseguir llevar toda la información a dispositivos móviles y poder desvincularnos del mundo de la oficina; y el mundo del Big Data, cómo puedo usar toda esta información para obtener resultados de ella.

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